为破解偏远海岛养老难题，提升海岛老年人的幸福指数，按照省民政厅下发《关于组织开展“海岛支老、一切安好”行动的通知》，宁波颐乐园选派有丰富养老经验的骨干人员分两批赴舟山市虾峙岛开展为期一年的海岛支老工作，首批两名支老人员已于5月7日抵达，在虾峙岛积极开展养老服务传帮带工作，帮助当地提升养老服务质量。

自2019年12月对贵州省黔西南州开展养老文化帮扶、受到两地民政部门及养老同行的一致好评以来，我园一直关注养老帮扶工作，乐于将优质的服务及养老文化分享给需要的同行，让更多的老人受惠。今年4月中旬，我园接到浙江省民政厅通知后，园部领导非常重视。4月29日，柯武恩园长和程永正书记带领休养南区王娟娟主任赴舟山市虾峙岛进行考察，在虾峙镇社事办汪涵主任的陪同下，分别对虾峙敬老院、东晓托老所、湖泥托老所三家养老机构进行了走访，对三个定点帮扶对象的基本情况进行了了解。实地考察后，我园抽调精兵强将，安排管理人员王娟娟、束亚芹，护工组长梁织秀、王桂香4名同志分两批赴舟山市虾峙岛开展为期一年的海岛支老工作。5月7日，宁波市和舟山市普陀区养老服务区域协作正式启动。首批支老人员王娟娟和梁织秀于当日登上虾峙岛。登岛后，她们很快适应当地的生活，全身心投入工作。

要想服务好老人，首先要提高工作人员的服务技术。王娟娟利用休息时间，组织虾峙岛的护工们开展护理技能培训，传授护理技巧，规范服务细节。对护士进行用药指导，严格按照养老机构用药标准去要求和操作。积极传授养生知识，对老人进行健康宣教，为老人的健康安全做好细节工作。此外，她们还定期走访五保户，给他们送去关怀和温暖。

老人的健康长寿，除了与精细优质的护理有关之外，还与老人的精神文化生活息息相关。为丰富老人的文化生活，王娟娟积极指导当地养老院开展一系列文化活动，在建党一百周年的喜庆氛围下，组织老人们一起唱红歌。那具有时代气息的歌曲，老人们都耳熟能详，很开心地跟着节奏唱，歌声和欢笑声在海岛飞扬。梁织秀富有亲和力，经常给护理老人洗洗头、剪剪指甲，陪他们唠家常，讲笑话逗老人开心，老人都觉得她的服务很贴心。一次次的服务拉近了她们与老人之间“心的距离”，让老人不断地感受到来自颐乐园的温暖和关怀，也让她们更好的融入到这个集体中去。

目前支老员工已经驻岛一个月了，岛上老人以及我园的支老员工的生活状况牵动着领导的心。6月4日，受柯园长委托，副园长高波、李水浓带着慰问品去看望慰问岛上的老人及支老员工，给他们送去全体乐园人的关怀和温暖。

支老骨干的到来，为海岛的养老服务发展带来了活力，为定点帮扶机构的养老服务更加精准、优质、高效提供了规范与技术保障。老人及家属们都表示，自从宁波颐乐园支老的工作人员来了之后，老人们的生活质量提高了，心情更加愉悦了，生活更加充实了。大家纷纷为她们点赞。

下一步，我园支老人员将继续发挥“传帮带”效应，把先进的养老服务理念、标准化管理方法、专业化护理服务技能带过去、留下来，助力培养一批本岛的优秀养老人才，让海岛的老人安享幸福晚年生活。