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宁波颐乐园上半年工作取得可喜成绩发布时间:2022-08-15

7月中旬,颐乐园召开由园班子成员和中层骨干参加的园长办公扩大会,会议在柯武恩园长的主持下,认真总结了今年上半年颐乐园的主要工作,并部署下半年主要任务。

会议认为,上半年颐乐园认真贯彻市委、市政府的重要决策部署,在市慈善总会和董事会的领导和关心下,在全体休养员的大力支持下,坚持以休养老人为中心,全力做好疫情防控,注重提升服务质量,全体员工齐心协力,扎实工作,努力为休养老人提供防控安全保障和优质服务,各项工作取得可喜成绩,实现时间过半任务过半,颐乐园以及托管的慈城步韬益寿院、鄞州怡康院两家分园均被省民政厅评定为首批“浙江省四星级养老机构”(省首批“四星级养老机构”共27家,其中宁波市7家,颐乐园占3家)。

上半年乐园重点抓了四个方面的工作:

一、守护长者生命安全,从严做好疫情防控

面对严峻的疫情形势,颐乐园把守护休养老人生命安全作为头等大事,严格按照上级要求,从快周密部署疫情防控。从3月12日到5月20日,对全园实施了长达70天的临时性封闭管理,严格实施“人物共防”,严把人员进出关时、按要求对老人和全体员工进行核酸检测,每次做到应检尽检;主动与驻地医疗卫生院联系,先后6次上门为老人接种疫苗,除个别有禁忌不能接种外,老人和员工达到“能种尽种”和“应种必种”的要求。员工们在园领导的带领下,舍小家顾大家,日夜吃住乐园,坚守工作岗位,实现了全园休养老人和员工“零感染”。

二、深化经营管理,推进养老业务建设

颐乐园作为省首批“四星级养老机构”,坚持戒骄戒躁,注重在更高的标准上扎实推进养老业务建设。坚持党建引领。园党总支和各党支部通过上党课和座谈讨论等形式,认真学习习总书记重要讲话和省、市党代会精神,牢牢把握颐乐园发展方向。颐乐园连续第四年被市委组织部评定为“四星级基层党组织”。认真落实目标管理责任制。园长分别与各区域、各部门签订《目标管理责任状》《安全管理责任状》,明确职责,压实责任,促进有效落实加强员工队伍建设。通过举办养老技能培训班,开展专业知识讲座,搞好经常性岗位培训等,

员工队伍的服务水平有新提高。深入开展“双争、双评”活动,注重抓好内部管理,不断调动员工的服务热情和工作积极性。积极拓展养老业务。按照去年与江北区慈城镇政府签订的协议,积极组织力量,抓紧做好市政府民生工程之一的“5A级慈乐居家养老服务中心开业前的各项筹备工作,进一步拓展养老业务,扩大颐乐园的社会影响。重视加强对分园的工作指导,使三家分园均取得良好的经济效益和社会效益。

三、以长者需求为导向,全力做好服务工作

针对因疫情防控给休养老人生活上带来的影响,颐乐园全体员工努力做好服务工作,全力满足休养老人的生活需求。做好心理疏导。各休养区对老人遇到的各种困难,及时组织人员帮助解决;对个别因封闭管理家属不能入园探视而产生负面情绪的老人,专门安排社工师及时做好一对一的心理护理服务,并开设视频“聊天室”,协助老人与家属在“线上”见面,提供亲情安抚。搞好医疗保障。为满足老人的看病需求,园门诊室及时备足老年病常用药品,并加强门诊医生力量,增设皮肤科和中医科,请著名医生定期来园坐诊;宁波颐康医院和宁慈康复医院组织医生定期上门为老人巡诊,让老人就医无后顾之忧。搞好饮食保障。三个食堂,按照“营养均衡、科学搭配”的要求,精心制定每日食谱,园部给予食堂资金补贴,以改善伙食,尽力让老人吃意。活跃精神文化生活。在符合疫情防控要求的前提下,通过开展各类小型、分散活动,开设老人手机“聊天室”,丰富《园刊》内容、定期更新长寿花等,活跃老人的精神文化生活。传统节日为老人送上免费食品,春节分餐吃年夜饭,园领导上门给老人拜年并送上慰问品,老人的生活丰富多彩 。

四是坚持安全高于一切,扎实搞好后勤保障

颐乐园紧抓安全不放松,通过严格做好新冠疫情常态化管控,加强食品安全、消防安全和门卫安保,做好各类设施设备的安全检查和维护保养,并在全园开展“打击养老诈骗”宣传教育,开展消防培训和灭火演练,组织员工参加消防常识线上学习考试,进一步增强了安全防范意识,保证了全园安全无事故。同时,重视做好后勤保障工作, 东食堂和北食堂天燃气管道安装工程于6月初开始施工,及时做好老人居室及室内生活设施的维修更新,重点对电梯、呼叫系统、园内水、电、气使用设施和路面、路灯等进行了更换或维修,搞好园内清洁卫生、绿化养护工作,保持良好的休养环境。

在认真总结上半年工作的基础上,柯园长对下半年工作提出了明确要求,重点是“七个抓好”:坚持不懈抓好新冠疫情防控,确保全园不发生新冠疫情;抓好党建工作和政治思想教育,认真学习领会将要召开的党的二十大精神;抓好服务质量的提升,保证休养老人的入住率;抓好员工队伍建设,不断提高为老服务水平;抓好设施设备维修改造,始终保持良好的休养环境;抓好安全防范工作,消除安全隐患,确保安全无事故;抓好慈乐居家养老服务中心的开业运营力争取得良好开局。

最后柯园长强调,下半年颐乐园的任务很重,要做的工作很多,必须坚持高标准、严要求。全园上下要凝心聚力,努力工作,确保圆满完成全年任务,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。